Справка о страховом случае при дтп

Справка о ДТП для страховой: что это такое, как получить?

Внимание! С 20 октября 2017 года справка о ДТП больше не выдается сотрудниками ГИБДД.

Вместо нее вам необходимо будет предоставить в страховую:

  • Извещение о ДТП (скачать). Советуем распечатать 2 копии извещения и всегда возить их с собой. Извещение заполняется самим участниками ДТП еще до приезда ГИБДД. Обращаем внимание что на нем должна обязательно присутствовать подпись второго участника ДТП. Если Вы в ДТП не виноваты, в пункте 15 извещения о ДТП пишем: «виновным в ДТП себя не считаю». Если будут разногласия с другим участником, ждём ГИБДД и разбираемся вместе.
  • Копию протокола об административном правонарушении, составленную сотрудниками ДПС. Она выдается всем участникам происшествия.
  • Копию постановления по делу об административном правонарушении. Данное постановление в обязательном порядке выдается только виновнику ДТП. Если вы не виновник, то обязательно просите себе копию тоже (вы имеете на это право по закону), иначе страховая может отказаться выплачивать вам ущерб и придется с ней судиться. Если за нарушение ПДД административная ответственность не установлена, то просим у сотрудника ГИБДД Мотивированное определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
  • Далее для ознакомления приведена старая статья о справке о ДТП, но так как справка больше не выдается, то она не актуальна.

    Свершившийся факт ДТП довольно-таки часто вводит водителей в шоковое состояние. В результате этого они могут совершать ошибки, забывать меры предосторожности, о чем затем приходится сожалеть.

    В такой ситуации важно не забыть о главном — об оформлении документов, необходимых для страховой компании, чтобы в последствии без проблем получить положенную компенсацию по ущербу.

    К самым важным документам относятся: Извещение о ДТП (протокол), действующий полис ОСАГО, и, конечно, — справка о ДТП для страховой.

    Справка о ДТП по форме 154: образец заполнения

    Как получить справку о ДТП в ГИБДД для страховой компании? Для получения выплат по КАСКО или ОСАГО необходимо приложить к стандартному набору документов справку №154 — «Справка о ДТП».

    Хотя оформлением такой справки должны заниматься сотрудники полиции, которые уполномочены осуществлять разбор автомобильных аварий, наличие общего представления о содержании и внешнем виде справки будет не лишним — поможет избежать возможных недоразумений с неправильным или некорректным заполнением.

    Что указывается в справке о ДТП? Справка № 154 должна отображать следующую информацию:

  • Местоположение и время случившегося, какие обстоятельства привели к аварии.
  • Координаты ДТП (долгота и широта), основываясь на данных навигационной аппаратуры (ГЛОНАСС/GPS или ГЛОНАСС).
  • Число участников дорожно-транспортного происшествия, личные данные каждого водителя.
  • Информация о транспортных средствах, участвовавших в ДТП — год производства, марка, данные о владельцах.
  • Заключение медицинского освидетельствования всех участников ДТП.
  • Информация о составе или об отсутствии преступления.
  • Полное описание всех полученных неисправностей и повреждений, имеющихся на ТС.
  • Как выглядит справка о ДТП? Вся вышеуказанная информация должна быть указана на стандартном двухстороннем бланке, заполненном сотрудником Госавтоинспекции прямо на месте происшествия.

    Справку о ДТП должно подписывать составившее ее лицо с указанием фамилии, инициалов, должности, звания.

    Нередко инспекторы ГИБДД могут увиливать от исполнения своих прямых обязанностей, объясняя это такими причинами: сильная загруженность, отсутствие бланка, необходимость срочного выезда по другим важным делам.

    Такие «отговорки» можно принять только в случае наличия в ДТП пострадавших, которых срочно нужно отправить в больницу (если причинен вред здоровью или жизни людей).

    Результаты полного обследования пациентов, доставленных в лечебные учреждения, должны быть указаны в справке №154.

    Кроме того, в таком случае сотрудник полиции помимо самой справки о ДТП обязан оформить и предоставить обязательное приложение к ней (его должны выдать одновременно со справкой), которое содержит следующую информацию:

  • Личные данные пострадавших (если личность пострадавшего не удается установить, об этом обязательно следует сделать соответствующую отметку).
  • Категория пострадавших (водитель, пассажир, пешеход).
  • Информация о вызове скорой помощи и характере полученных повреждений (ущерб здоровью или смерть).
  • Форма данного приложения позволяет внести данные только о четырех пострадавших. Если же таковых больше, то сотрудник полиции должен заполнить необходимое количество листов приложения.

    Когда справка о ДТП не потребуется?

    Стоит отметить, что законом предусмотрено несколько случаев, когда для получения страховых выплат справка №154 не нужна:

  • если ДТП было оформлено по Европротоколу;
  • при наличии у обоих участников аварии действующих полисов ОСАГО;
  • если между участниками аварии нет противоречий в отношении определения виновника происшествия.
  • Другими словами, если вы не будете судиться с другим участником аварии, оформили на месте Европротокол или же у всех есть ОСАГО, то заполнять справку №154 не требуется.

    Все же большинство специалистов склоняются к мнению, что даже в таком случае гораздо надежнее оформить справку о ДТП.

    О чем нужно помнить?

    Итак, если вы попали в автомобильную аварию, то, прежде всего, вам необходимо вызвать сотрудников ГАИ.

    При наличии пострадавших вызывать их необходимо в обязательном порядке. Если же авария не серьезная, то нужно оформить Европротокол и зафиксировать повреждения на фото.

    Нужно ли извещение о ДТП, если есть справка о ДТП? Да, в присутствии двух понятых прибывший инспектор должен оформить и протокол осмотра ДТП, и справку о ДТП.

    Справку заполняют в двух экземплярах, на каждом из которых должна стоять угловая мокрая печать, заверенная уполномоченным инспектором ГИБДД. Копию справки о ДТП забирает инспектор в отделение ГАИ.

    Нужна ли печать на справке о ДТП? Печать – это обязательный элемент правильно заполненной справки, поскольку она подтверждает ее достоверность.

    Страховая компания вправе отказаться от рассмотрения документов при отсутствии подлинности фактов. В результате этого страховые выплаты не будут проводиться ни по ОСАГО, ни по КАСКО.

    Именно поэтому при оформлении справки о ДТП водителю стоит обратить особое внимание на предмет наличия всех печатей.

    Также стоит отметить, что вносить правки в форму допускается только до момента ее заверения печатью.

    Если спустя время окажется, что инспектор допустил ошибки в справке относительно времени, места и обстоятельств аварии, или он вписал не все повреждения, то допускается внесение изменений, заверенных инспектором ГИБДД.

    В противном случае придется провести независимую экспертизу, заключение которой будет приложено к справке.

    Например, если ночью инспектор не заметил все полученные повреждения, а утром на диагностике были обнаружены другие поломки, то для получения полной, а не частичной компенсации, нужно внести все правки.

    Как оспорить справку о ДТП?

    Выявив недостатки в оформлении или содержании справки о ДТП, необходимо подать письменное ходатайство о внесении изменений (дополнений).

    При этом следует учитывать следующее:

  • Ходатайство должно быть мотивированным и обоснованным.
  • Ходатайство подается на имя инспектора ГИБДД, который составлял справку.
  • Справку о ДТП дополняют необходимыми сведениями.
  • Все дописки и исправления, вносимые в справку, должны удостоверяться должностным лицом.
  • В случае отсутствия такой возможности необходимо составить новую справку о ДТП.
  • К сожалению, сотрудники ГИБДД часто отказываются от удовлетворения такого рода ходатайства. В таком случае закон предусмотрел возможность обжалования бездействия (незаконных действий) должностного лица.

    Жалобу следует подать заинтересованному лицу или адвокату на имя директора подразделения ГИБДД.

    Наиболее эффективный способ защиты нарушенного права — это подача заявления в суд об оспаривании действий должностного лица.

    Дальнейшие действия

    Итак, после ДТП вам выдали определение и справку, что делать дальше? Вам необходимо сразу же обратиться в страховую компанию для получения возмещения ущерба. Ее нужно прикрепить к заявлению о получении компенсации по страховке.

    Кроме справки необходимо предоставить следующие документы:

    1. Паспорт гражданина России и его ксерокопии.
    2. Водительские права.
    3. Код налогоплательщика.
    4. Технический паспорт на автомобиль.
    5. Полис ОСАГО.
    6. Квитанции об услугах эвакуатора.
    7. Заключение медосмотра потерпевшего.

      На бланке должен быть только один-единственный угловой штамп в левом верхнем углу, выполненный оттиском или с помощью печати на принтере. Любой другой вид печати на бланке не нужен, и, если страховая компания их требует, — это противозаконно.

      Сделайте также ксерокопию документа для своего архива. Если вы его потеряете, можете обратиться в ГИБДД за заверенной копией справки.

      Сроки выдачи и подачи справки о ДТП в СК

      Когда выдается справка о ДТП? В законе прописано, что форма №154 должна быть выписана сразу на месте происшествия или не позднее следующих 24 часов.

      Срок действия документа составляет три года. В тех случаях, когда был нанесен ущерб здоровью или произошел летальный исход, документ хранится бессрочно.

      Сотрудники ГИБДД обязаны выдать копию справки со всеми необходимыми печатями, если она была вами потеряна.

      Подать заявление о ДТП в СК необходимо в течение 15 суток. Чем быстрее вы обратитесь, тем раньше получите средства на компенсацию ущерба.

      Итак, справка о ДТП – это важный документ для получения выплат по страховке. Выдаётся она всем участникам транспортного происшествия и потерпевшим на месте аварии или при обращении в органы ГИБДД в любое время после ДТП.

      pravo-auto.com

      Справка о ДТП

      Документ о ДТП – это справка, которую собственник транспортного средства обязан приложить к заявлению по оплате страхового возмещения с полиса ОСАГО.

      Все полномочия и обязательства за выдачу документа берут на себя работники ГИБДД, которые выехали на происшествие и занимаются своей деятельностью.

      Как показывает практика, работники МРЭО любят нарушать регламент и не отдают особого значения выдачи справок для граждан, что пострадали в аварии.

      Чтобы получить необходимую справку, людям приходится доказывать свою правоту, ссылаясь на приказы ведомств и требовать от сотрудников ГИБДД соответствующего оформления документа.

      Что это такое

      Чтобы получить возмещения по ущербу от страховщика, собственнику транспортного средства, которое пострадало во время столкновения необходимо предоставить в юридическое учреждение соответствующий пакет документов. Неотъемлемой составляющей вышеуказанного перечня бумаг и является справка о ДТП.

      Забрать выплаты от страховой компании, не предоставив при этом справки о ДТП можно лишь в следующих случаях:

      • авария произошла между людьми, у которых есть действительный полис ОСАГО;
      • когда во время происшествия пострадали механические комплектующие автотранспорта;
      • в случае отсутствие претензий и разногласий между участниками дорожно-транспортного происшествия и четкой определенности с виновником аварии.
      • Если ваше столкновение не подходит не под один с вышеперечисленных случаев, то вы имеет полое право требовать от сотрудника ГАИ соответствующую справку по приказу МВД России № 154.

        Когда сотрудники ГИБДД начинают увиливать от вопросов, касающихся предоставления справки, ссылаться на отсутствие бланков или другие обстоятельства, которые с объективной точки зрения никак не влияют на их роботу, гражданин вправе обращаться к начальнику отделения ГИБДД и подать жалобу на сотрудников.

        Обращаться за помощью нужно к тому отделению, куда входит выехавший к вам наряд.

        Неправомерными считаются действия сотрудников милиции, когда от вас требуется ксерокопия выданного документа с целью использования его при оформлении постановлений об отказах уголовных дел.

        Требуемая справка используется только в одном предназначении – она нужна страховым агентам и является подтверждением произошедшего страхового случая.

        Тем более, что у сотрудников ГАИ остается еще один экземпляр, которым можно пользоваться для совершения всех необходимых операций.

        Как получить справку о ДТП в ГИБДД для страховой компании

        Все аварии и столкновения агрегатов на дорогах разнятся в зависимости от степени повреждений транспортных средств, пострадавших людей.

        Поэтому перечень документов, что необходимо предоставить страховому агенту для получения компенсации будет отличаться. Все особенности и нюансы вам предоставляет юридическая организация еще до подписания контракта.

        Значимы момент в ДТП – это своевременное и правильное получение страховой выплаты от организации. Для того, чтобы провернуть дело «без косяков» собственнику транспортного средства необходимо знать нюансы в подачи документах и их количестве.

        Ему надо научиться писать заявление, проследить за оформлением протокола и вовремя получить саму справку о ДТП. В независимости от вашего полиса, предоставляемые документы проходят тщательную проверку.

        Ведь у юридического учреждения нет ни малейшего желания платить вам деньги, и они находят к чему придраться.

        Чтобы получить страховую выплату владелец автотранспорта, попавшего в аварию должен предоставить страховому агенту соответствующее заявление, справку о ДТП Ф-154, техпаспорт машины, гражданский паспорт и копию водительских прав.

        Значимым по своей важности является справка о ДТП. Ведь в ней указываются основные моменты и нюансы аварии, описываются обстоятельства, при которых совершилось ДТП, указывается причиненный ущерб.

        В страховую компанию подается не только справка, но и прилагающий документ, где указывается количество погибших либо их отсутствие, пострадавшие.

        На документе расписывается сотрудник ГИБДД. Там же оставляет все свои персональные сведения: имя, фамилию, телефон, звание.

        Если вас интересует, нужна ли печать на справке о ДТП, то мы ответим, что дополнительных круглых печатей справка для страховой компании иметь не должна.

        Процесс ограничивается угловыми штампами подразделения ГИБДД, что занималось оформлением документа.

        Если виновник ДТП погибает, кто возмещает ущерб, читайте здесь.

        Где взять бланк

        Документ о ДТП часто называют справкой о повреждения автотранспорта. Ведь документ собственно и предоставляется владельцу машины для подачи его в страховую компанию, включение в основной пакет документов.

        Выдача справки о ДТП происходит непосредственно на месте аварии и является обязательным процессом взаимодействия между водителями и сотрудниками МРЭО.

        Сотрудники ГИБДД должны в любом случае предоставить документ. И «отмазки» типу того, что нет бланков и другие – это неправомерные действия с их стороны.

        Когда в справке отказывают, то дело можно обжаловать в прокуратуре без особого труда. Как показывает практика, в большинстве случаев сотруднику ГАИ не выдавшему справку о ДТП предъявляют дисциплинарные санкции.

        Помимо справки о ДТП у владельца автотранспорта есть право на получения всех фотографий с места аварии, ксерокопии схемы ДТП и остальные документы. Поэтому смело давите на сотрудников МРЭО и добивайтесь правды.

        Образец заполнения по форме 154

        Хоть оформление справки входит в компетенцию сотрудников ГАИ, которые уполномочены правами и разбирают причины аварии, выдают документы, но меть возможность посмотреть за процессом создания документа, внутреннему содержанию будет не лишним.

        Тем более ваши глаза заметят много неточностей в содержимом справки, если они будут. Ведь владелец авто поистинному переживает, и не упустит малейших подробностей по аварии.

        Справка о ДТП имеет конкретную форму – бланк, утвержденный приказом МВД России № 154.

        В документе содержаться следующие сведения:

      • точное время ДТП, обстоятельства и место происшествия;
      • точные координаты аварии, определяемые навигационной аппаратурой (долгота и широта);
      • сведения об участниках ДТП, личная информация о гражданах;
      • данные об агрегатах, что попали в происшествие;
      • информация о состоянии водителей отправленных на медэкспертизу;
      • сведения о админнарушениях, заведение уголовного дела;
      • детальное описание повреждений автомобилей получивших во время столкновения

      Вышеуказанный документ имеет подпись инспектора ГАИ, который указывает личную информацию, типа ФИО, звание и должность.

      Во время оформления справки о ДТП к ней добавляется еще и приложение (выданное одновременно) где указываются такие сведения:

    8. вся информация о пострадавших людях (когда личность не установили ставиться отметка)
    9. категория потерпевших (пешеходы, водители, пассажиры)
    10. информация об обращении к медицинским работникам и вызове скорой (указывается характер нанесенных повреждений, смерть)

      В форме дополнения имеется место только для 4 человек, что потерпели во время аварии.

      Если пострадавших больше, то сотрудник ГАИ, что занимается аварией, должен добавить соответствующие бланки и занести туда всех людей.

      Сроки выдачи и срок действия

      Справку о дорожно-транспортном происшествии собственнику транспортного средства должны предоставить в день случившейся аварии.

      Исключением могут послужить события, что предусматривают увоз потерпевших в больницу с места происшествия. Практика показывает, что в таком случае справка может делаться от 2 до 7 дней.

      Что касается срока действия документа, то ограничений по применению справки временным периодом не существует. То есть справка о ДТП бессрочна. В ней указаны факты и особенности происшествия, что со временем не изменяются.

      Бывают случаи, когда в документе указываются не все повреждения, что получило транспортное средство. Соответственно страховой агент не будет возмещать ущерб по деталям и их починке.

      Ведь документально, поврежденные механизмы юридически не обоснованы, их нет в справке о ДТП. Случай распространенный, ведь скрытые повреждения всплывают не сразу.

      Часто оплошность допускают сотрудники ГИБДД, что приезжают на место аварии в ночное время суток. Из-за плохой видимости, нет возможности детально осмотреть транспортное средство, и указать на все дефекты.

      А после выдачи справки уже поздно, и пойди, докажи страховой компании, что повреждения эти от ДТП, а не только что вами придуманные.

      Выход из такой ситуации – это прохождение независимой экспертизы, но уже после аварии. После такого процесса юридическая организация не имеет права отказать в выплатах. Ведь специалисты установят связь между имеющимися дефектами у автомобиля и участием агрегата в ДТП.

      Что делать если потерял справку об автоаварии

      Нет ничего страшного в том, если справка о ДТП утеряна. У вас есть возможность поучить ксерокопию документа у сотрудников ГИБДД.

      Ведь при составлении справки, работники МРЭО делали два экземпляра, один из которых оставляли себе. Придя в отделение, сотрудники которого занимались вашим происшествием, вы можете запросить ксерокопию документа, подтвердив свою личность паспортом.

      Документ о ДТП выдается сотрудниками ГАИ. Документ необходим только для одной цели – получить страховое возмещение от юридического учреждения, с которым заключили договор.

      Временных ограничений и сроков действия справка не имеет. В случае потери документа восстановление происходит в подразделении ГИБДД.

      Как быть, если виновник ДТП без прав, рассматривается вопрос на странице.

      Что делать при мелком ДТП в 2018 году, узнайте по ссылке.

      Видео: Получение справки о ДТП

      provodim24.ru

      TANK-SPB-RU › Блог › Справка от ментов для страховой по Каско.

      Справка от ментов для страховой по Каско.

      Итак, пока Вас не было, Вашу машину кто-то нехороший помял, исцарапал и тп. Ваша машина застрахована по Каско. Каков порядок действий?

      1. Внимательно читаете договор по Каско, если Вы его еще не читали (хорошо бы это делать заранее, еще до его подписания), чтобы выяснить, есть ли у Вас, к примеру, 2 элемента без справок из ГИБДД/милиции или процент какой-то от страховой суммы без справок. Если да, то обращаетесь напрямую к страховой, по телефону в страховой Вам все расскажут, если нет, то далее с п.2
      2. Звоните 02, не трогая машину, ну или говоря, что Вы ее не трогали. Там от Вас попытаются узнать ДТП это или ущерб от третьих лиц, падение деревьев и тп. Если ДТП, то к Вам присылают гайцов, если нет, то ментов.
      3. Звоните в страховую, заявляете о наступлении страхового случая, если по условиям Каско необходим вызов комиссара, то его присылают.
      4. С гайцами все оформляется как обычное ДТП (они конечно будут хотеть денег за быстрое решение, можете заплатить, но в худшем случае больше 2-х мес. с выдачей Вам справок они тянуть не смогут. Не забудьте выставить знак аварийной остановки даже если дело происходит во дворе, а то гайцы смогут впаять Вам 1тр штрафа!)
      5. Если с ментами, то вероятнее всего им самим будет лень приезжать, и они попросят Вас приехать к ближайшему отделению. Там осмотрят автомобиль и составят протокол. В протоколе обстоятельства происшествия и сумма, на которую Вы оцениваете ущерб, мы оценили в 30тр, мент был не доволен, но вынужден был все-таки написать заявленную нами сумму, они не знаю по какой причине хотят, чтобы писалось как можно меньше. Также в протоколе менты укажут каких-то понятых, не обращайте внимания, они там у них стандартные.
      6. Далее оформлявший скажет либо сразу, кому передадут Ваше дело, либо попросят позвонить в ближайшие дни, чтобы это узнать. И выдадут талон-уведомление (маленький такой квиток) для страховой, по которому Вам в страховой выдадут форму 3 для заполнения ментами.
      7. Едете в страховую на оценку, там фиксируют случай, осматривают и фотографируют авто, дальнейшие их действия будут только после получения справки Ф3 и постановления от ментов. Вручаете им талон-уведомление, а они Вам выдают эту форму 3.
      8. Узнаете, как работает мент, которому передали Ваше дело. Приезжаете к нему в часы приема, привозите форму 3. Дальше менты в какой-то срок должны рассмотреть Ваше дело, выдать копию протокола и заполненную форму. Звоните периодически им на предмет узнать, когда все будет готово. Опять же можно «простимулировать» быстроту, менты не такие жадные, как гайцы, 1тр им достаточно, но по опыту не факт, что это сильно убыстрит.
      9. Наконец-то они оформили! Внимательно читаете копию протокола (постановление)! Мне там неправильно указали название страховой, 2 раза пришлось переписывать.
      В форме должно быть написано что-то вроде (постановление об отказе в возбуждении уголовного дела):

      «В ходе рассмотрения материала проверки установить третье лицо, совершившее повреждение имущества гражданки такой-то не представилось возможным.
      Принимая во внимание то, что имеется достаточно данных, указывающих на отсутствие состава преступления, предусмотренного ст. 167 ч.1 УК РФ, руководствуясь ст. 14 ч.2 УК РФ, ст. 24 ч.1 п.2, ст.ст. 144,145 и 148 УПК РФ,
      ПОСТАНОВИЛ:
      1. Отказать в возбуждении уголовного дела по заявлению гражданки… по признакам преступления, предусмотренного ст. 167 ч.1 УК РФ, по основаниям ст. 24 ч.1 п.2 УПК РФ, за отсутствием состава преступления.
      2. Копию настоящего постановления направить…»

      В общем, суть в том, что там НИ В КОЕМ случае НЕ должно быть написано, что Вы отказываетесь от возбуждения дела, там должно быть написано, что либо менты сами не возбуждают дело (как у меня), либо что дело возбуждено, но закрыто за теми же основаниями.
      10. Отвозите копию протокола и заполненную форму 3 в страховую, если все ок, то страховая принимает их, 10 дней думает и выдает направление на ремонт или деньги, смотря, что Вы захотели, или что прописано в Вашем договоре Каско.
      PS форма 3 требуется не во всех страховых, некоторым достаточно постановления.
      Удачи!

      Про «ни в коем случае»:
      То что Потерпевший отказался (гы! а как он вообще отказаться то может?) от возбуждения дела — это не проблема. Т.е. может быть проблемкой, но исключительно процессуального характера. Если СК и откажет из-за этой фразы, то скорее всего даст задний ход как только грамотную претензию им подать. А уж про судебную перспективу и говорить смешно — она 100%-ая.

      А вот чего действительно не должно быть в справке — это формулировок типа «повреждение произошло при невыясненных обстоятельствах». Это уже жопа.
      Объясню суть жопы: Страховой случай — это конкретное событие. Конкретно ДТП, конкретно пожар, конкретно противоправные действия третьих лиц и т.п. Но никак не абстрактное «пришел-увидел-заявил». Т.е. договором определены события, при наступлении которых страховщик должен произвести выплату. Нет события — нет выплаты. Пришел-увидел — это не событие, это результат чего-то неизвестного. За неизвестное СК платить не обязаны. И не платят.

      www.drive2.ru

      «Минус справка ГАИ» или все о выплатах без справок по договору КАСКО

      Как правило, страховые компании выплачивают страховое возмещение по КАСКО, не требуя справок из компетентных органов, при повреждениях остекления салона, фар, указателей поворота, наружных зеркал, а так же при незначительных повреждениях кузова автомобиля.

      Подавляющее большинство компаний всегда выплачивают возмещение за повреждения, нанесенные камнями и другими предметами, вылетевшими из-под колес других транспортных средств. Хотя некоторые страховые компании ограничивают такие случаи повреждениями только фронтальных элементов автомобиля, например, фар, лобового стекла, капота, решетки радиатора и переднего бампера (подробные условия выплат указаны в правилах страхования КАСКО ).

      Рассчитать КАСКО – в 17 компаниях за 2 минуты

      Для стеклянных элементов количество обращений без справок обычно не ограничено. Но почти все страховые компании, за редким исключением, не возмещают ущерб в результате повреждения стеклянной крыши и стеклянного люка в крыше автомобиля. Иногда в перечень исключений входит повреждение наружных зеркал, а также ограничивается количество обращений по таким случаям до трех раз в год.

      Незначительными повреждениями кузова обычно считается ущерб, не превышающий 3 – 5 % от страховой суммы договора КАСКО (или абсолютный размер ущерба, например до 500 долларов США для иномарок и до 200 долларов США для отечественных автомобилей).

      При этом возмещается без предоставления справок, как правило, повреждение только одной детали (кузовного элемента) и зачастую только один или два раза в год. Некоторые страховые компании не требуют предоставления справок в случае повреждения не более двух и только сопряженных друг с другом кузовных элементов, причем под ущербом в таком случае понимается порча лакокрасочного покрытия. Если царапина настолько глубока, что достигла металла, или имеется деформация, требующая рихтовки – будьте добры предъявить справку.

      Некоторые страховые компании считают бамперы навесным оборудованием, а не кузовными элементами и, соответственно, требуют предоставления справки при их повреждении.

      В реальной практике существует проблема определения границы незначительности ущерба. Страхователю, не являющемуся специалистом по оценке ущерба, практически невозможно на месте происшествия определить размер ущерба более или менее точно. А если величина ущерба близка к установленной границе, то оценка «на глазок» и решение не обращаться с заявлением в ГАИ могут привести к проблемам со страховыми выплатами. Ведь в случае даже незначительного превышения фактического ущерба над установленным граничным значением, страховые компании будут действовать по-разному. Одни выплатят возмещение в пределах установленных процентов или сумм, и ни рубля более, другие будут требовать предоставить справку, а при ее отсутствии вообще ничего не заплатят. Таким образом, плюсы от возможности не получать справку в ГАИ могут обернуться минусами.

      Следует также помнить, что выплата возмещения без справок по договору КАСКО производится страховыми компаниями, если в происшествии не были задействованы другие участники, которые могут быть признаны виновными в причинении ущерба. Если таковые были, то компания имеет право требовать предоставления соответствующих справок для того, чтобы впоследствии иметь возможность взыскать ущерб с виновного лица. Поэтому даже при незначительных повреждениях, когда виновное в этом лицо известно и не скрывалось с места происшествия, об этом необходимо заявить в ГАИ и получить соответствующую справку. Невыполнение этой рекомендации практически всегда приведет к отказу в выплате возмещения страховой компанией.

      Необходимо также иметь в виду, что понятие «справка компетентных органов» — это общий термин, который на самом деле имеет различное реальное наполнение в правилах страхования. В разных случаях это может быть справка из ГАИ, ОВД, от пожарников, метеорологов. Крайне важно это потому, что в некоторых случаях, когда справка ГАИ не требуется, полной неожиданностью для страхователя оказывается требование страховой компании предоставить ему справку о произошедшем событии, например, из ОВД. Это касается в частности случаев нанесения ущерба автомобилю в результате противоправных действий третьих лиц (без участия других транспортных средств). Если ущерб незначителен, автовладелец может решить, что справка ГАИ не нужна и ни в какие другие органы с заявлениями не обращаться. Но ГАИ к этому событию никакого отношения не имеет, а вот в местное ОВД заявить о нем необходимо, иначе страховая компания будет иметь полное право отказать в выплате, если только такой случай не предусмотрен при калькуляции и заключении договора.

      Некоторые страховые компании предлагают условия VIP страхования КАСКО, которые предусматривают отсутствие каких-либо требований к предоставлению документов компетентных органов страхователем независимо от размера ущерба. Эти заботы берет на себя страховщик. Но:

      • во-первых, это значительно повышает стоимость полиса (прикинуть тариф на страхование с различными условиями выплат можно на универсальном калькуляторе КАСКО );
      • в-третьих, всегда есть случаи, когда личное присутствие страхователя при оформлении каких-либо документов и осуществлении каких-то действий обязательно и предусмотрено законодательством.
      • В итоге можно предложить следующий алгоритм действий даже при самых лояльных условиях страхования относительно предоставления справок компетентных органов: если у вас есть силы, время и возможность получить справку, официально подтверждающую обстоятельства происшедшего события, постарайтесь ее получить. Так вы сами себя застрахуете от возможных неприятных неожиданностей при общении со страховой компанией.

        Необходимо также иметь в виду, что понятие «справка компетентных органов» — это общий термин, который на самом деле имеет различное реальное наполнение в правилах страхования.

        В разных случаях это может быть справка из ГАИ, ОВД, от пожарников, метеорологов. Крайне важно это потому, что в некоторых случаях, когда справка ГАИ не требуется, полной неожиданностью для страхователя оказывается требование страховой компании предоставить ему справку о произошедшем событии, например, из ОВД. Это касается в частности случаев нанесения ущерба автомобилю в результате противоправных действий третьих лиц (без участия других транспортных средств). Если ущерб незначителен, автовладелец может решить, что справка ГАИ не нужна и ни в какие другие органы с заявлениями не обращаться. Но ГАИ к этому событию никакого отношения не имеет, а вот в местное ОВД заявить о нем необходимо, иначе страховая компания будет иметь полное право отказать в выплате, если только такой случай не предусмотрен при калькуляции и заключении договора.

      • во-вторых, страхователь обязан в любом случае немедленно вызывать на место происшествия представителя страховой компании;
      • www.inguru.ru