Смс сайты разводы

Новый развод на деньги: мошенники просят «проверить» телефонный номер

«В Н И М А Н И Е . * Новая информация об аферистах! Пожалуйста, проинформируйте об этом своих родственников!» — такое сообщение сегодня люди распространяют в соцсетях и по смартфонам.

«Вот один из свежих видов мошенничества. — сказано в сообщении. — Вы получаете телефонный звонок на свой мобильный телефон от человека, который представляется инженером компании, провайдера мобильной связи. Он/она говорит, что они проверяют Вашу мобильную линию, и просят Вас нажать #90 или #09 или любую другую комбинацию цифр и символов. Необходимо немедленно закончить этот разговор, нажав клавишу отбоя. Не нажимайте предложенную Вам комбинацию цифр или символов — иначе мошенники получат доступ к Вашей SIM карте, и будут делать звонки за Ваш счёт. И будут иметь доступ к вашему мобильному банку! КТО ПРЕДУПРЕЖДЁН ТОТ ВООРУЖЁН. Пожалуйста, проинформируйте об этом своих родственников, знакомых. А ещё н а телефон приходит СМС-ка «Посмотри свои фотографии». СМС-ка содержит ВАШЕ ИМЯ. И не вызывает подозрений. Как только открываете её ВСЕ деньги с телефона и с банковской карты, которая прикреплена к номеру телефона уходят на НОМЕР БИЛАЙН. «

Корреспондент «НИ» попросил прокомментировать этот текст в компании » Вымпелком», которой принадлежит бренд Билайн. И вот что мы получили в ответ:

Это один из распространённых видов мошенничества, когда злоумышленник представляется сотрудником технической службы оператора связи и просит набрать на телефоне некую комбинацию цифр и знаков. Если абонент выполнит указания мошенника, то после набора комбинации цифр с его счета спишутся деньги. Подобные и другие случаи мошенничества и способы защиты от них указаны на нашем сайте.

Сотрудники «Билайн» никогда не запрашивают личные данные и пароли абонентов по телефону. В случае обнаружения мошенничества рекомендуем обратиться в Центр поддержки клиентов «Билайн».

m.newizv.ru

СМС мошенники обман на сайтах

В интернете появилось много сайтов, где для пользования услугами нужно отправить СМС. При этом сумма, которая будет списана с Вашего счета, оказывается в несколько раз больше, чем заявленная на сайте. Как распознать мошенников и что делать, если все-таки вы попались?

В последнее время этот обман стал очень популярен. Суть его проста – вы заходите на какой-то сайт и хотите воспользоваться услугами этого сайта или же заказать какой-то товар. Вам предлагают отправить СМС на короткий номер и обещают, что у вас будет списано не более N рублей. Когда вы отправляете СМС, то выясняется, что с лицевого счета мобильного телефона списалось в несколько раз больше. Как пример – на одном из сайтов написано, что «Стоимость 10 рублей для всех операторов», а в итоге с вас списывается около 900 рублей. И даже если у вас нет денег на счету, баланс уходит в глубокий минус. Как же распознать мошенников?

В инструкции сайта написано «Стоимость доступа N рублей»,
«Стоимость одной композиции N рублей» и т.п.

Если вы видите подобную надпись, которая указывает не на стоимость СМС, а на что-то другое, например доступ, композицию, книгу и т.п., то с вероятностью 99% с вас в итоге будет списана сумма в несколько раз больше указанной. Развод тут в следующем — на странице где-нибудь в самом низу стоит ссылка на правила сайта, или соглашение. Или же стоит звездочка возле какого-нибудь слова, которая является ссылкой на правила. А в этих правилах написано, что в инструкции по отправке СМС указана стоимость доступа на 1 день, а при отправке СМС вы оплачиваете например доступ сразу на 60 дней. По аналогии – в инструкции указана стоимость за одну композицию (книгу), а при отправке СМС вы оплачиваете сразу, скажем, 30 композиций. Вот и получается, что в итоге с вас списывается сумма в 30-60 раз больше указанной.

Внимательно изучите страницу с инструкцией по отправке СМС перед отправкой сообщения.

Найдите на ней ссылку на Правила или Соглашение.

Обязательно прочитайте эти правила, найдите там явное указание стоимости СМС. Обычно в таких правилах написано точно сколько в итоге с вас снимут.

Схема такого мошенничества основана на том, что человек видит цену и думает, что это стоимость СМС и не уточняет — сколько же реально обойдется ему сообщение на короткий номер.

Если же вы уже отправили СМС и с вас списалось много денег, то осмотрите внимательно страницу с инструкцией – если там есть ссылка на правила, в которых написано про реальную стоимость – то, к сожалению, вернуть деньги (скорее всего) не удастся, т.к. информация о стоимости СМС была вам предоставлена перед отправкой СМС. Если же ссылки на правила нет или же в правилах не указана стоимость СМС, то это уже не развод, это уже обман и нужно жаловаться (куда, читайте далее).

Запомните главноеесли указана стоимость чего угодно, но не СМС сообщения на короткий номер, то обязательно читайте внимательно правила! Вас пытаются развести!

В инструкции по отправке СМС сообщения или в правилах вообще не написано ничего про стоимость СМС

В таком случае лучше вообще воздержаться от отправки СМС сообщения, ведь с вас могут снять и 10 рублей и 300. В случае, если вам жизненно необходимо отправить СМС, то позвоните в службу поддержки своего оператора, назовите ему этот короткий номер и он вам сообщит стоимость сообщения.

Отсутствие информирования о стоимости СМС является грубым нарушением и тут нужно жаловаться. Куда – читайте далее.

Просьбы подтвердить введенную информацию

Вы отправляете СМС, а вам в ответ приходит просьба подтвердить, что вам уже 18 лет, или же то, что вы согласны с правилами. При этом опять же нужно отправить СМС на тот же номер. В итоге получается, что вы отправляете не одну СМС на указанный короткий номер, а две или даже три. И соответственно снимается с вас по полной программе – как за три СМС.

В случае если после отправки СМС вы получили сообщение с просьбой что-то подтвердить, то лучше больше ничего не отправлять. Никто не знает сколько всего нужно будет отправить таких «подтверждений». Может одно, а может и пять.

Опять же, обычно в правилах сайта указывается сколько нужно будет отправить СМС сообщений, поэтому внимательно читайте правила на сайте перед отправкой СМС! Если в правилах это было указано, то потом ваши претензии никто даже рассматривать не будет.

Как правило, такая схема с «подтверждениями» используется совместно с первой схемой (когда указывается стоимость доступа на 1 день, а платите сразу за 60). В итоге мало того, что одна СМС стоит порядка 300 рублей, так в итоге вам их нужно будет отправить три штуки. Итого минус 900 рублей на вашем балансе.

Стоимость СМС без НДС

Иногда «забывают» сообщить с НДС или без указана стоимость СМС и при этом указывают стоимость без НДС. В итоге с вас списывается эта сумма плюс еще налог НДС 18% от стоимости. На это больше всего жалоб. Поэтому внимательно смотрите на инструкцию – с НДС или без указана стоимость. И если она указана без НДС, то готовьтесь к тому, что с вас спишут на 18% больше. В случае, если вы сомневаетесь – звоните своему оператору и уточняйте.

Что делать ДО отправки СМС на короткий номер

Совет простой – перед отправкой СМС сообщения обязательно изучите страницу с инструкцией по отправке сообщения, изучите правила сайта и правила отправки сообщения. Обязательно найдите стоимость сообщения (именно сообщения, а не «доступа» или «композиции»). Если вы сомневаетесь, то позвоните в службу поддержки своего оператора и уточните у него стоимость сообщения на указанный короткий номер.

Так же в интернет есть сайт http://smscost.ru – там вы можете проверить, сколько реально стоит СМС практически на любой короткий номер.

Еще стоимость можно узнать на официальном сайте Мегафона (даже если у вас не Мегафон – вы все равно получите примерную стоимость сообщения, т.к. обычно стоимость почти одинаковая для всех операторов).

Потратьте 1 минуту, уточните стоимость перед отправкой, чтобы потом не удивляться, что с вас списали в несколько раз больше.

Что делать ПОСЛЕ отправки СМС на короткий номер

В случае, если после отправки сообщения у вас была списана сумма намного больше указанной, и при этом до отправки сообщения вас не предупреждали о реальной стоимости, то тут нужно жаловаться. И лучше всего сразу агрегатору (так называют контент-провайдера, который предоставляет услуги по приему СМС для сайтов — прим.ред.) или оператору.

Узнать кто именно предоставляет услуги по приему СМС для сайта можно всё на том же сайте Мегафона введя короткий номер, на который была отправлена СМС. Там вы найдете контактные данные агрегатора – ему и нужно жаловаться.

К нам в редакцию очень часто поступают жалобы на номера, которые принадлежат компании ИнкорМедиа. «В нашей компании действует служба по работе с претензиями абонентов, которая в оперативном режиме помогает абонентам решить возникшие проблемы. При получении жалобы мы связываемся с партнерами и делаем все возможное для корректного предоставления сервиса. Если же выявляется незаконное снятие средств со счета абонента или указание недостоверной информации на ресурсе, использующем короткие номера, то абоненту возвращаются деньги. Связаться с операторами службы поддержки можно по электронной почте: [email protected] или по телефону +7 (495) 789-85-38, — рассказала нам PR-менеджер компании «ИнкорМедиа» Мария Ляховская. — В свою очередь, убедительно просим вас ПЕРЕД отправкой СМС-сообщений внимательно знакомиться с информацией об их стоимости, вплоть до уточнения этой информации у оператора сотовой связи».

Нередки и жалобы на агрегатора А1 Агрегатор. «В случае возникновения претензий к работе партнеров компании «А1 Агрегатор» свяжитесь с нашей службой поддержки абонентов по бесплатному телефону 8 800 555 01 02. – сообщил нам представитель компании «А1 Агрегатор». — Наши специалисты работают в круглосуточном режиме и готовы ответить на любой ваш вопрос в кратчайшие сроки. Так же свои жалобы и пожелания по качеству услуг, предоставляемых партнерами А1А, вы можете оставить на сайте www.a1help.ru. Мы будем рады вам помочь!».

Так же не лишней будет жалоба своему оператору. Напишите заявление, укажите там, что вас обманули и сообщите, что намерены подать заявление в милицию. Агрегатору «влетит» по полной программе и, скорее всего, на него наложат штраф и обяжут вернуть вам деньги. В век интернета и высоких технологий жалобу можно подать через сайт оператора или по факсу и не обязательно идти в офис обслуживания.

«Мы очень тщательно следим за работой контент-провайдеров, – прокомментировал ситуацию сотрудник Мегафона, — и в случае поступления жалоб от абонентов мы внимательно рассматриваем каждый случай и если имеются нарушения, то мы можем применить меры по отношению к контент-провайдеру, вплоть до расторжения договора. Поэтому хочется попросить абонентов сообщать нам обо всех случаях обмана».

Законна ли оплата путем отправки СМС на короткий номер?

«Вообще способ оплаты чего-либо посредством СМС в России вне закона, т.к. наши операторы сотовой связи не имеют банковских лицензий и не имеют права принимать платежи в пользу третьих лиц. — сообщил нам источник в одном из агрегаторов СМС платежей. – Поэтому сам факт оплаты какого-то товара абонентом путем отправки СМС является незаконным. Стоит сообщить это оператору при подаче жалобы и вам сразу вернут деньги без разговоров.

Операторы могут принимать оплату посредством СМС только за контент, т.е. когда вы отправляете СМС, а в ответ получаете музыку, картинки, видео для телефона и т.п. – продолжает собеседник журнала. — Но наши операторы приспособились – при отправке СМС вы получаете какую-нибудь ненужную картинку, а услугу или товар получаете как бы в подарок. В случае же если явно видно, что отправка СМС нужна именно для оплаты какой-либо услуги на каком-либо сайте или для оплаты товара – то это явное нарушение и в таком случае оператору может не поздоровиться, если вы решите пойти в прокуратуру».

О законности предложений отправки СМС как способа оплаты товаров и услуг

Как известно спрос рождает предложение и чем больше абонентов сотовой связи становится в России, тем больше появляется различных интернет-сайтов, на которых предприимчивые люди стараются выкачать из вас деньги. Даже не совсем законными способами. Совет только один – перед отправкой сообщения узнайте точную стоимость.

А сотрудникам Генпрокуратуры, операторам сотовой связи и нашим законодателям уже давно пора бы обратить внимание на использование СМС при оплате товаров и услуг в интернете – уже сейчас у большинства граждан фраза «отправьте СМС на номер…» вызывает отвращение и мысль, что его неизбежно хотят обмануть. А контент-провайдеры покрывают такой обман, т.к. за это нет никакого наказания со стороны оператора. Только обращение напрямую к оператору с угрозами обратиться в прокуратуру позволяет вернуть деньги.

По материалам сайта http://impravo.ru

Полезные ссылки по теме «СМС мошенники обман на сайтах»

Справочник USSD команд Билайн Мегафон МТС Теле2 Yota

yuridicheskaya-konsultaciya.ru

СМС разводы

Мошенники с zeitkor.com

Присылают извещение с выигрышем автомобиля по вайберу, а потом пытаются выманить деньги с помощью киви кошелька. А так же собирают копии личных документов — копия паспорта, инн, фото паспорта с физиономией.

Здравствуйте! Вас приветствует Вице-президент по маркетингу и развитию
компании «Zeitkor Group»® , Кузнецов Александр Николаевич.

Вирус по смс\ммс

Вы получаете смс с номоера +79145904906

«Саня К., вы получили новое mms mms.moah.info/me / от Дарина»
Не скачивайте и не устанавливайте приложение по данной ссылке.
Напоминаю, MMS производится авто загрузка если включена, или же вручную, но перед этим вам придет оповещение, что не настроено MMS конфиг.

СМС развод globalpaysys.com

Сайт якобы платежной системы.
Рассылают уведомления о «выигрыше» при простейшей проверке оказывается, что в графе «О компании» содержится обман ) они не были победителями премии рунета. Регистрация сайта — 2017 год, а не 2005, как указано внизу страницы. В интернете информации об этой «платежной системе» — нет. На телефонный звонок не отвечают.

Якобы ошибочный платёж

Приходят две СМС, с номера +79004685189:
Первая: «Зачислено 197.60 руб через QIWI WALLET подробнее www.qiwi.ru»
И вторая следом: «Простите за беспокойство,положила мужу 200р,а перевела вам,мужу положила повторно.Верните дочке на теле2 89004685249 заранее спасибо!»

Орфография, пунктуация и кривые пробелы сохранены.
По факту никакого пополнения счёта не было. Не ведитесь.

Осторожно!телелефон +79061278336 разводят на деньги

Позвонил некто, назвался именем моего брата и сказал, что его забрали в милицию за драку и он звонит с чужого телефона Имя назвал сам и попал в точку, это и сбило с толку сначала. Не сразу, но сообразила позвонить брату. С ним, конечно все было в порядке. А с «чужого» телефона начался классический развод на деньги по смс.

развод выигрыш автомобиль

http://www.kvant-avto.ru/ проводят акцию выигрыша автомобиля Шевроле Авео в городе Самара. Сайт мошенический. на месте юридического адреса находится автомастерская.

По запросу «протокол бине симоне» Google(поисковая выдача в Беларуси) выдал первый сайт: http://blankp.tk/protokol/protokoli-metodiki-bine-simone.html

На нем написано, якобы все хорошо и ссылку рекомендуют:

просят отправить смс, а после отправки присылают нерабочий код и списывают деньги

Сайт www.prezident-auto.ru — мошенники!

Пришло СМС с номера +79084298412 следующего содержания:
«PREZIDENT-AUTO» Pozdravlyaem. Na Vash nomer vipal priz: a/m «TOYOTA CAMRY»! Spravki: 8(960)845-27-68 info: www.prezident-auto.ru

Кидала на фрилансере

Заказывал разработку сайта под ключ. Перевел предоплату в размере 8.000 рублей. Общались через скайп. После того как перевел ему деньги, он сразу перестал мне отвечать.
В итоге просто заблокировал. По факту мошенничества, пишу заявление в правоохранительные органы. Люди не ведитесь на положителные отзывы! Как выяснилось это развод! И фейковые накрученный отзывы!

www.stop-list.ru

Анатомия развода. 6 популярных схем финансового мошенничества в интернете

Как не стать жертвой киберпреступников, рассказывает АиФ.ru.

Объём мошеннических операций по платёжным картам в прошлом году составил 1,14 млрд рублей, свидетельствуют данные Центробанка России. Всего за год было совершено более 260 тысяч несанкционированных операций, это на 44 тысячи меньше, чем годом ранее. Недавно ЦБР предупреждал, что охотники за чужими деньгами отказываются от традиционных способов мошенничества (банкоматов) в пользу бесконтактного способа — интернета и телефонии.

АиФ.ru вместе со специалистами компании Qiwi собрал наиболее распространённые схемы мошенничества с использованием электронных платёжных систем и онлайн-банкинга.

Прикрытие банком

Пожалуй, самый распространённый способ мошенничества — это звонки якобы от представителей служб безопасности крупных банков с просьбой предоставить логины/пароли/кодовые слова/номер карты. Причины звонка могут быть разными, например, идентификация личных данных клиента или разблокировка его аккаунта в интернет-банке. Будучи уверенным, что разговаривает с официальным представителем финансовой организации, потребитель может сразу поделиться своими личными данными.

Запомните: даже если служба безопасности вашего банка свяжется с вами, она никогда не спросит у вас данные для доступа в ваш личный кабинет/счёт/электронный кошелёк, потому что это всё — конфиденциальная информация и владеть ей должен только владелец платёжной карты/счёта/электронного кошелька.

«Вы выиграли»

Ещё один способ «развода» — это sms-сообщения с результатами какого-нибудь конкурса. Обязательно с внушительным призом: автомобилем или крупной суммой денег. Мошенничество здесь вот в чём: чтобы получить заветный автомобиль или шестизначную сумму, на том конце провода требуют создать онлайн-кошелёк и пополнить свой балансовый счёт на некую сумму. После успешного осуществления всех требований, спустя всего 5–10 минут, деньги исчезают с вашего счёта, как и сообщения о вашем выигрыше.

Что же произошло за эти 10 минут? Мошенники, получив коды доступа к личному кабинету, списали сумму с вашего электронного счёта. Никакого автомобиля и крупной суммы, как вы уже поняли, не было и в помине.

«Чужой кошелёк — потёмки»

Бывает, что владельцы пластиковых карт получают сообщения следующего содержания: «Ваш счёт (или электронный кошелёк) пополнен» — и указывается сумма, поступившая на счёт. Обратите внимание: в качестве отправителя sms стоит не чужой номер, а написано название банка или электронной платёжной системы. Следом за сообщением о пополнении счёта приходит другое сообщение, на этот раз от человека, который ошибся и случайно перевёл деньги вам. Он слёзно просит вернуть средства на указанный им номер счёта/кошелька. Конечно, чужое нужно возвращать, и добропорядочные граждане сразу это и делают, даже не удостоверившись в том, что их счёт/кошелёк действительно увеличился на указанную в первом sms сумму.

Как мошенникам удаётся отправлять сообщения с названиями финансовых организаций и таким образом вводить в заблуждение добропорядочных граждан? Дело в том, что в РФ существует платная услуга ставить любую надпись, имя или даже номер в качестве отправителя sms. Несмотря на то, что это стоит денег, все затраты мошенников многократно окупаются.

Таким образом, если вам пришло sms о пополнении счёта якобы от вашего банка, это ещё не значит, что отправителем был именно ваш банк. Это, кстати, касается любых других сообщений подобного характера — если у вас возникают какие-то сомнения, всегда перепроверяйте платёжную информацию.

Волшебный кошелёк

Одной из самых старых схем мошенничества являются предложения воспользоваться так называемыми волшебными кошельками: в интернете довольно часто встречаются объявления о том, как на них легко можно заработать. Суть этого метода заключается в следующем: в системе есть волшебный кошелёк, на который необходимо отправить от 1 до 1000 рублей, но не больше и не меньше, и тогда сумма вернётся в двойном размере. Перевести деньги можно не более трёх раз в день. В объявлениях рассказывается, как отправлять туда денежные средства, чтобы сумма возвратилась обратно в двойном объёме.

Это явный обман — никто никому просто так деньги в двойном размере возвращать не будет, отправленные на эти волшебные кошельки деньги уже не вернутся.

Удостовериться в том, что вы имеете дело с мошенниками, поможет звонок на номер указанного электронного кошелька. Если вы имеете дело с мошенниками, дозвониться до них у вас не получится.

Смартфон за копейки

Не стоит терять бдительности при любых покупках в интернете. Допустим, вы обнаружили нужный вам смартфон по цене вдвое ниже, чем в официальных магазинах электроники. Не спешите оформлять покупку, для начала ознакомьтесь со всеми условиями сделки. Если у вас попросят предоплату за смартфон, то, скорее всего, вы имеете дело с мошенниками.

Наверняка на сайте с удивительно дешёвыми смартфонами будут указаны телефоны call-центра, будет нелишним связаться с операторами и выяснить, в чём секрет низких цен. Также поищите отзывы покупателей этого магазина.

Выставление счёта

Оператор кошелька даёт возможность продавцам товаров или услуг выставлять счёт для своих покупателей. Соответственно, клиент, увидев выставленный счёт, может его оплатить и тем самым завершить сделку. Однако эта возможность оборачивается в ещё одну уловку мошенников. Они выставляют счета за несуществующие товары и услуги на номера известных им кошельков.

Мошенники могут выставить вам счёт на оплату комиссии за перевод средств от банка, благотворительного фонда, счёт за якобы зачисленные вам денежные средства от неизвестного лица и так далее. Часто на руку мошенникам играет психологический фактор — ограничение по времени совершения платежа. К примеру, вам могут сказать, что у вас есть всего три часа на оплату. Если не успеете, то деньги вернутся отправителю. Формулировка может быть разной, но главная задача мошенника — вытянуть из вас хоть какую-то оплату за несуществующую вещь, услугу, не совершённую на самом деле операцию или заставить вас оплатить мифическую комиссию за что-то.

Важно знать, что получатель никогда не оплачивает комиссию. При определённых условиях комиссию оплачивает инициатор денежной операции (например, комиссию могут брать терминалы).

Мнение эксперта

Ведущий юрист группы Qiwi Олеся Кострицина:

– Внимательно читайте все sms, которые приходят на ваш телефон.

– Если вы получили уведомление о выставленном счёте за операцию, которую вы не совершали, ни в коем случае не оплачивайте незнакомый счёт, откажитесь от платежа, а лучше удалите счёт.

– Всегда перепроверяйте перед и после каких-либо ваших действий историю денежных операций в личном кабинете электронного кошелька и не оплачивайте счета, выставленные посторонними лицами, вне зависимости от тех требований, которые предъявляют вам мошенники.

– Поставьте на телефон антивирус, чтобы мобильное устройство постоянно проверялось на наличие вирусов.

– Не скачивайте приложения, которые требуют доступа к вашим sms-сообщениям.

– Откажитесь от настроек в телефоне, которые дублируют sms с кодами и паролями в электронные хранилища, а также в ваши личные кабинеты у операторов сотовой связи.

– В случае потери телефона, сим-карты или прекращения договора с оператором (в том числе блокировки услуг связи) срочно обратитесь в банк и заблокируйте доступ к электронному кошельку.

– Помните, деньги, перечисленные мошенникам, банк не вправе вам вернуть. Только в том случае, если правоохранительным органам удалось установить личность и поймать мошенника, а потом привлечь его к уголовной ответственности по суду, только тогда вы, скорее всего, сможете вернуть свои деньги. Однако даже в этом случае вероятность возврата средств очень мала. Намного лучше изначально придерживаться этих простых рекомендаций.

www.aif.ru

Как вас могут обмануть по SMS?

10 августа в Facebook появилась информация о новом виде мошенничества с сотовыми номерами. Как объясняет автор поста, сначала жертве приходит SMS с паролем от вашего личного кабинета, с помощью которого можно переводить деньги с баланса вашего номера другим номерам либо сразу на карту. Такая услуга есть у всех операторов. Затем получателю SMS звонит мошенник и начинает рассказывать историю о том, что он якобы ошибочно перевёл деньги и отправил на ваш номер пароль с кодом, после чего просит его продиктовать. Таким образом, у мошенника в руках появляется ценная финансовая информация.

«Положи, пожалуйста, денег на счёт»

Абоненты сотовых операторов получают SMS с просьбой: «У меня проблемы, позвони по такому-то номеру. Если номер не отвечает, положи на него деньги и перезвони». Некоторые люди, особенно пенсионного возраста, пополняют счёт мошенников, думая, что пишет кто-то из близких людей.

Совет: если вы подумали, что помощь требуется родственнику, знакомому, другу, — постарайтесь связаться с ним по известному вам номеру либо другим способом.

Случай с родственниками

Мошенник представляется родственником, другом или сослуживцем родственника абонента и взволнованным голосом сообщает, что с ним приключилась беда (попал в аварию, сбил человека). Также у пострадавшего во время аварии сломался телефон (сели батарейки, отобран бандитами, потерялся) и приходится звонить с чужого. Предстоит ещё очень много звонков, поэтому необходимо пополнить человеку баланс. После пополнения баланса они перезванивают и с облегчением сообщают, что конфликт улажен — от пострадавших в ДТП сторон удалось откупиться. Нужно лишь в условленном месте передать посредникам деньги.

Совет: для того чтобы распознать обман и не лишиться крупной суммы денег, постарайтесь связаться с родственником напрямую либо через друзей и знакомых; попросите звонящего описать внешность родственника и ответить на вопросы личного характера.

«Ваша кредитная карта заблокирована!»

Абоненту приходит SMS со следующим текстом: «Ваша банковская карта заблокирована», — и номером телефона, на который нужно перезвонить. После того как абонент звонит по номеру, мошенники ему сообщают, что на банковском сервере произошёл сбой и просят сообщить реквизиты банковской карты для устранения неполадок. Затем мошенники используют полученные реквизиты банковской карты.

Совет: стоит помнить, что сотрудникам банков запрещено пытаться узнать информацию о реквизитах банковских карт клиентов. Получив подобное сообщение, постарайтесь проверить поступившую от неизвестных информацию, позвонив в call-центр своего банка.

Подарок от «Юли»

Абоненту приходит SMS следующего содержания: «Отправлена ММS-открытка или получен ММS-подарок от «Юля» для абонента с номером +7…» И далее он видит свой номер и ссылку для скачивания. Однако при нажатии на эту ссылку на телефон скачивается и автоматически запускается java-приложение, содержащее вредоносное ПО, которое отсылает SMS с переводом средств на номера мошенников. Затем злоумышленники в течение короткого времени выводят средства со своих мобильных счетов.

SMS-знакомство

Абоненту приходит SMS от человека противоположного пола с предложением познакомиться. В процессе общения абонент может отправить множество SMS на незнакомый номер, после чего с его счёта списывается приличная сумма.

Совет: по возможности, не общайтесь с незнакомыми людьми в SMS-формате.

Неоднократное подтверждение

У многих операторов существует многоразовая тарификация услуг для абонентов. Заказывая услугу, человек отправляет SMS-сообщение на короткий номер. В ответ он получает просьбу что-либо дополнительно подтвердить (возраст, желание воспользоваться сервисом, иное). И ответ на такой запрос тарифицируется уже по другой стоимости.

Совет: всегда предварительно узнавайте стоимость каждой SMS у оператора, в том числе для подтверждения услуги.

Бесплатно только 24 часа

Пользователь хочет получить доступ к необходимому бесплатному контенту, например к фильму или книге. Для её получения необходимо отправить SMS с кодом активации. Далее выясняется, что контент предоставляется бесплатно только в первый день пользования, а затем стоимость доступа к нему указана посуточно и для отказа от него нужно отписаться.

или

Пользователю предлагается загрузить новинки кинопроката, установить местонахождение абонента или получить сумасшедшие скидки, для этого необходимо отправить SMS с кодом активации. После того как пользователь отправляет код, у него с баланса мобильного телефона начинают списываться деньги.

Совет: внимательно изучать условия получения сервиса, напротив которых необходимо установить галочку «согласен». Особое внимание следует обратить на условия оплаты.

GSM-Клонирование

SIM-карта абонента, побывав в руках у другого человека, может быть скопирована с помощью специального устройства в память компьютера, а оттуда — в новую SIM-карту. Пиратское оборудование для этих целей сегодня можно найти в свободной продаже в Сети. Причём пользователь дубликата вашей SIM-карты — а вместе с ней и номера жертвы — может действовать тихо и аккуратно, чтобы он не сразу обнаружил необоснованную систематическую утечку денег со своего лицевого счёта.

Вирус-блокиратор (Trojan Winlock)

Принцип действия Trojan Winlock следующий: во время работы за компьютером вместо необходимых страничек пользователи Windows обнаруживают на экране объявление примерно следующего содержания: «Ваш Windows заблокирован. Microsoft установил некорректное пользование интернетом с вашего компьютера. Вы просматривали сайты, содержащие ненадлежащую информацию/имеющие порнографический контент. Попытка перезагрузить ваш компьютер приведёт к необратимым последствиям. Если не принять мер, в течение 12 часов после получения данного сообщения все данные, включая Windows и Bios, будут полностью удалены. Для устранения блокировки вы должны в течение 12 часов внести 300 рублей на телефон «Билайн» номер х-ххх-ххх-хх-хх. Вы можете сделать это в ближайшем пункте приёма платежей. После этого на ваш телефон придёт сообщение с кодом/либо на чеке об оплате будет указан код, по которому сможете разблокировать ваш Windows».

Совет: ни в коем случае не выполнять указания мошенников и не пополнять счёт неизвестного абонента. Указанный телефонный номер мошенника необходимо сообщить в центр поддержки клиентов вашего оператора. Для разблокировки компьютера следует обратиться в центр технической поддержки своего интернет-провайдера или к одному из разработчиков антивирусного ПО, например Dr.Web или «Лаборатория Касперского». После того как баннер исчезнет с рабочего стола, обязательно проверьте компьютер на наличие вирусов.

«Ваш выигрыш — автомобиль!»

Абоненту поступает звонок или SMS якобы от крупного автосалона с информацией о том, что в рамках празднования годовщины салона он выиграл автомобиль.

Информацию о розыгрыше можно посмотреть на официальном сайте автосалона, подробности — получить по телефонам, указанным на том же сайте. Сайт, который пользователь вслед за этим посещает, сделан качественно. Телефоны также работают исправно. Тем не менее он — фальшивка. В конечном итоге пользователю заявляют, что для выдачи приза требуется внести взнос за выигрыш/участие через терминал оплаты.

Совет: не обращать внимания на подобные SMS и не препренимать каких-либо действий.

Лжезвонок от технической службы оператора

У абонента раздаётся звонок, собеседник сообщает (либо приходит SMS), что происходит перенастройка сети и необходимо изменить параметры телефона на новые, соответственно, нужно набрать комбинацию цифр и знаков. Её или диктуют, или присылают в SMS. После набора комбинации со счёта списываются денежные средства.

В связи с тем, что пользователь совершает перевод средств добровольно, оператор связи, к сожалению, не имеет юридического права вернуть ему переведённые на другой счёт средства.

Ложный приз

На мобильный телефон абонента звонит лжеведущий известной музыкальной радиостанции и поздравляет с выигрышем ценного приза. Чтобы его получить, необходимо в течение минуты дозвониться на радиостанцию. Дозвонившегося поздравляют, он передаёт приветы, заказывает песню и узнаёт ещё одну приятную новость: он не просто получит приз — телефон, его даже сразу же подключат, нужно лишь срочно купить карту пополнения счёта вышеназванной компании и сообщить её данные диджею. Заплатив деньги и придя через несколько дней за подарком, обманутый абонент узнает, что на радиостанции никто подобного конкурса не проводил, так что долгожданного телефона он не получит. Да и купленная карточка уже не пригодится — мошенники давно перевели с неё деньги на свои счета.

Совет: радиостанции обычно проводят розыгрыши призов в прямом эфире — включите радиостанцию и проверьте информацию о розыгрыше.

Человек получает SMS с предложением стабильной работы с жильём и высокой зарплатой. Для получения информации о вакансии предлагается отправить ответное сообщение или позвонить на короткий номер (повышенная стоимость SMS или платный автоответчик).

Совет: как правило, крупные агентства по подбору персонала, от имени которых действуют мошенники, предоставляют информацию обо всех вакансиях бесплатно, и скорее всего, после отправки SMS вам придёт информация о вакансии, размещённой в свободном доступе в интернете.

Жизнь без спама

Абоненту приходит SMS с предложением отписаться от рекламной SMS-рассылки. Для того чтобы это сделать, предлагается отправить «бесплатное» SMS определённого содержания (чаще всего это набор цифр) на один из коротких номеров и перейти по полученной в ответ ссылке, чтобы исключить номер из списка рассылки рекламных сообщений. После перехода со счёта абонента снимаются средства.

Совет: не верьте подобного рода сообщениям. Отписаться от предложений, присылаемых вам различными компаниями, вы можете либо самостоятельно, либо с помощью оператора, позвонив в центр поддержки клиентов.

Ошибочный перевод средств

Абонент получает SMS, оповещающее о поступлении средств на его счёт, переведённых якобы с помощью услуги «Мобильный перевод». Сразу же после этого ему звонит мошенник, который утверждает, что только что перевёл деньги на его номер ошибочно, и просит вернуть деньги обратно тем же «Мобильным переводом».

Голосовое письмо/поздравление

Схема обмана такова: абонента информируют о том, что он получил голосовое поздравление с праздником, прослушать которое он может, набрав определённый код. Этот код на самом деле является не чем иным, как зашифрованной командой на мобильный перевод средств со счёта абонента или звонком на платный номер.

Совет: голосовое письмо является бесплатным для получателя. Идентифицировать настоящее голосовое письмо достаточно просто. Система присылает SMS с номером, начинающимся на #00…, набрав который, можно прослушать голосовое письмо. Отправитель идентифицируется. Вряд ли кто-то из близких станет отправлять поздравления анонимно, и, если номер друга не указан, знайте — это очередная уловка мошенников.

Вирус для мобильных устройств

В России появились новые вирусы для смартфонов и коммуникаторов, которые инициируют рассылку SMS на платные номера. Вирус может попасть в мобильное устройство через MMS, интернет или через программы, скачанные из непроверенных источников. После заражения смартфона он начинает рассылать огромное количество SMS на специальные платные короткие номера, принадлежащие мошенникам.

Совет: не следует открывать MMS от неизвестного отправителя, переходить по ссылкам в интернете, пришедшим с неизвестных номеров, а также устанавливать на мобильное устройство неизвестное программное обеспечение.

Пожертвуйте деньги на благотворительность!

В поисках наживы мошенники прибегают даже к таким методам, как выкачивание денег из людей, готовых помочь нуждающимся. Так, например, происходит рассылка сообщений с указанием платного номера, на который абоненту нужно позвонить или отправить SMS, чтобы внести свой благотворительный вклад. Очень часто мошенники используют широко освещаемые в СМИ трагедии. Например, после взрывов в московском метро в марте 2010 года участились случаи обращения мошенников к абонентам с призывом «собрать деньги в помощь жертвам терактов».

Совет: необходимо обязательно уточнить информацию о проведении подобных благотворительных акций у вашего оператора. Если информация поступила не с короткого, а с частного номера, советуем в обязательном порядке перепроверять данные через интернет или известные благотворительные фонды.

Отправь SMS и перейди на более выгодный тариф!

Абонент, не обращая внимания на то, что отправителем сообщений является не их оператор, откликается на предложение из разряда «Отправь SMS на короткий номер, чтобы перейти на более выгодный тариф! Все локальные звонки — теперь безлимитные!». В итоге он остаётся с прежним тарифом, но теряет деньги, так как номер, на которой он отправлял SMS, был платным.

Совет: узнать, как выглядят подлинные сообщения вашего оператора, и обращать внимание исключительно на них.

Плата за ответ на звонок

Абоненту звонят с незнакомого номера. Стоит ему только нажать клавишу «ответить», как со счёта начитают списываться деньги. В итоге окажется приличная сумма. Так же работает и SMS с просьбой перезвонить на неизвестный телефон. Скорее всего, мошенники подключаются к Сети в другом регионе, а на номере активирована услуга «звонок за счёт собеседника». И списание идёт по созданному мошенниками специально для этих целей каналу.

Совет: если при ответе на незнакомый номер в трубке происходит молчание более 7 секунд — кладите трубку. Не перезванивайте на номера, присланные в сообщениях с неизвестных телефонов.